Je n'arrive pas à voir ni à ajouter des photos

Lorsque vous accédez à l'album Hopla, vous pouvez voir le logo Hopla, le nom de l'album, mais vous ne voyez pas les photos ou les boutons semblent ne pas fonctionner ? Voici deux solutions simples qui devraient vous aider.

Vous utilisez Internet Explorer

Si vous n'arrivez pas à visualiser les photos d'un album et que les boutons (Ajouter des photos par exemple) sont inactifs, c'est probablement parce que vous utilisez un navigateur trop ancien et qui n'est plus supporté, comme Internet Explorer.

Si tel est le cas, nous vous recommandons d'utiliser Chrome, Safari, Firefox ou encore Edge !

Passez la date de votre appareil sur Auto

Vous arrivez à visualiser les photos, mais lorsque vous cliquez sur le bouton Ajouter des photos, rien ne se passe ? C'est sans doute parce que la date et heure de votre appareil est configurée anuellement. Dans ce cas là, passez la date en mode Automatique. dans les réglages de votre appareil.

Si malgré cela, vous avez toujours le même problème, n'hésitez pas à nous contacter par email

support@hopla.photo